سرویس من | ارائهدهنده نرمافزار مدیریت هوشمند سرویس رفتوآمد کارکنان
معرفی نرم افزار
این نرم افزار یک سامانه مدیریت سرویس رفتوآمد شرکتهاست که به سازمانها کمک میکند برنامه هفتگی سرویسها، مسیرها، ایستگاهها و رانندگان را بهسادگی مدیریت کنند. در این سیستم، کارمندان سرویس رفتوآمد خود را مشاهده و انتخاب میکنند و رانندگان نیز اطلاعات سرویسهای اختصاص دادهشده به خود را در پنل مخصوص خود میبینند؛ همهچیز منظم، شفاف و یکپارچه
برنامهریزی منظم سرویسهای سازمانی
این نرم افزار بستری ساده و کاربردی برای مدیریت و هماهنگی سرویس رفتوآمد شرکتهاست؛ جایی که برنامههای هفتگی بهصورت دقیق تعریف میشوند و هر کارمند و راننده فقط اطلاعات مرتبط با سرویس خود را مشاهده میکند. این سیستم باعث کاهش بینظمی، افزایش شفافیت و بهبود هماهنگی در رفتوآمد سازمان میشود.
ویژگی های نرم افزار
ویژگی های نرم افزار
پایان هماهنگیهای تلفنی زمانبر
دیگر نیازی به هماهنگیهای دستی و تماسهای مکرر برای مدیریت سرویسها نیست؛ تمام درخواستها، تغییرات و اطلاعات رفتوآمد بهصورت سیستمی ثبت و مدیریت میشود.
تعریف ایستگاه و مسیرهای متنوع
امکان ایجاد و مدیریت ایستگاهها و مسیرهای مختلف متناسب با ساختار سازمان، با قابلیت ویرایش و بهروزرسانی آسان در هر زمان.
جلوگیری از تداخل و سردرگمی سرویسها
با ساماندهی دقیق اطلاعات، از همپوشانی مسیرها، اشتباه در زمانبندی و سردرگمی کارکنان و رانندگان جلوگیری میشود.
تسریع در رسیدگی به درخواستها
ثبت و بررسی سیستمی درخواستها باعث میشود فرآیند هماهنگی سرویسها سریعتر و بدون اتلاف زمان انجام شود.
کاهش خطاهای انسانی
ثبت و مدیریت سیستمی اطلاعات باعث حذف اشتباهات ناشی از هماهنگیهای دستی و انتقال نادرست اطلاعات میشود.
کاهش وابستگی به نیروی انسانی برای هماهنگی
فرآیندهای سیستمی، نیاز به پیگیریهای دستی و وابستگی به افراد برای مدیریت سرویس را کاهش میدهد.
بخش های زرتراز
پنل مدیریت
بخش مرکزی سیستم برای تعریف و مدیریت ایستگاهها، مسیرها، سرویسها و کاربران، با دسترسی کامل به تنظیمات و گزارشها.
پنل کارکنان
محیطی ساده و کاربردی برای مشاهده اطلاعات سرویس رفتوآمد، ثبت درخواستها و پیگیری وضعیت سرویسها.
پنل رانندگان
خشی اختصاصی برای مشاهده سرویسهای تخصیصیافته، دریافت جزئیات مسیر و اطلاع از برنامههای رفتوآمد.
امکانات زرتراز
تعریف ایستگاه و مسیرهای متنوع
امکان ایجاد و مدیریت ایستگاهها و مسیرهای مختلف متناسب با نیاز سازمان با قابلیت ویرایش آسان.
زمانبندی منعطف سرویسها
قابلیت تعیین و مدیریت سرویسها بدون محدودیت زمانی و با امکان بهروزرسانی سریع برنامهها.
درخواست سرویس اضافهکاری
کارمندان میتوانند سرویس اضافه ثبت کنند تا نیازهای اضافی سازمان بدون اختلال در برنامه اصلی پاسخ داده شود.
درخواست تعویض سرویس
امکان ثبت و مدیریت تعویض سرویس بین کارکنان و رانندگان برای انعطاف و هماهنگی بیشتر.
مدیریت کارکنان
ثبت، ویرایش و پیگیری اطلاعات کارمندان و امکان اختصاص دستی سرویسها برای برنامهریزی دقیق و کنترل کامل رفتوآمد آنها
مدیریت رانندگان
ثبت و مدیریت رانندگان، برنامه سرویسها و اختصاص مسیرها به صورت دقیق و قابل پیگیری.
مدیریت وسایل نقلیه
کنترل و ثبت اطلاعات وسایل نقلیه مورد استفاده در سرویسها، برنامهریزی استفاده و نگهداری آنها به صورت سازمانیافته.
نمایی از امکانات نرمافزار
